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公司商贸服务部开展服务礼仪培训暨理货技能竞赛

1月30日,公司商贸服务部组织校园超市开展服务礼仪培训暨理货技能竞赛活动,以简短高效的培训为铺垫,聚焦理货技能比拼,实现以学促练、以赛提能的活动目标。

培训伊始,由商贸部门的业务骨干通过简洁的现场示范,重点讲解“微笑服务”“唱付唱收”等核心礼仪规范,强化员工服务意识,为后续竞赛及日常工作筑牢基础。培训结束后,理货技能竞赛正式拉开帷幕,参赛员工遵循“分类科学、货位准确、明码标价、先进先出、整齐美观”要求,确保商品正面朝外、标签统一规范、排面整齐有序、货架干净整洁。最后经过评委小组严格评审打分,最终评选出“最佳理货能手”“最美陈列师”等荣誉称号,为超市员工树立了学习榜样。

通过此次活动,不仅锤炼了员工的理货实操能力,巩固了服务礼仪基础,让员工在观摩比拼中找准自身差距、明确提升方向,进一步激发全员主动学习、钻研技能、争先创优的热情和干劲。

(文图/商贸服务部)